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          热点解读:以“智慧”推进养老服务

          来源: 2022-03-07 14:06:47

            为进一步帮助考生提升答题水平,国家事业单位考试网(www.tjbdez.com)特别推荐热点解读“以‘智慧’推进养老服务”。希望考生阅读本文,对热点的把握有一定的帮助。


            【热点背景】


            “民生无小事,枝叶总关情”,随着老龄化社会的到来,各地开发的关于智慧养老的信息管理系统、大数据平台相继投入使用并不断更新, 市场上的智慧养老产品日益丰富,为养老服务提供了更多选择。然而,老年人更关心的是,哪些产品用起来更方便,哪些服务是自己真正所需,哪些真正能解决生活难题。如何充分利用现有场地、设施及服务资源,通过科技赋能,创造出灵活多样、更贴近老人 真实需求的智慧养老服务“套餐”?这考验着管理部门和养老服务行业从业人员的智慧。


            【公考角度解读】


            【提出观点】


            “智慧养老要智慧,更要‘致惠’。”中国老龄产业协会曾会长认为,要抓住“养老服务”这个核心,在智慧产品和服务中,体现适老化、实惠性、人文性。老年人有幸福生活,后来人就有可期的未来。


            【参考对策】


            一、打造智慧养老系统。利用运用物联网、大数据、人工智能等新技术构建智慧养老系统,让养老服务更加智能高效。在康养中心,智慧元素可不少见:老人们佩戴的胸牌可用来定位,帮助紧急呼叫;卫生间的地垫一旦监测到老人摔倒,可发出警报;智慧养老软件实时记录老人生命体征数据,供医护人员参考……


            二、线上线下服务结合。智慧养老还延伸到了老人们的家中。老人享受到智慧养老服务, 按下专用手机按钮,“助老员”便可上门打扫卫生、整理房间等,十分方便。线上十多名专业话务员为老人提供紧急救援呼叫、生活信息咨询、心理慰藉等 24 小时服务;线下 100 多名专业“助老员”随时待命,为老人提供上门服务。


            三、鼓励养老机构提升。为鼓励养老机构推进智慧养老,民政局按照老年人人数给予补贴,激励养老机构加快智慧养老建设进程。“在区里鼓励下,我们的科技手段越来越多,不仅提高了服务水平,还减少了人力成本。”此外,通过进审批方式,让养老机构可以在线申请运营补贴,并定时对全区养老机构进行考核,鼓励养老机构提高智慧化水平。


            四、关注老人文化生活。在智慧养老的推进中,老年人的文化生活也颇受关注。跟着老师学扎丝网花。老人们手拿自己的作品,笑得合不拢嘴。在这里,老人们可以享受日间照料、失能护理、失智护理等多种服务。老人们可以去心理咨询工作室敞开心扉、聊聊“心事”,或在中心学绘画、学唱歌、学手工制作,或在中心组织下与老伙伴们一起参加红色旅游,开启了“七彩老年生活”。

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